
Gorra de béisbol oficial bordada "Seguimos aquí" - Correa ajustable en la parte trasera (Talla única)
Gorra de béisbol bordada «Seguimos aquí» con el logotipo oficial de T.A.I.N.O. en la parte izquierda.
Gorra de béisbol oficial con bordado "We Are Still Here" - Ajustable (Talla única). Negra con el logo oficial de TAINO estampado en el lateral izquierdo y bordado dorado en la parte frontal.
🛍️ Política de devoluciones y cambios
En TAINO , nos comprometemos a ofrecer prendas de calidad y a respaldar nuestra misión. Lea atentamente nuestra política de devoluciones y cambios antes de enviar una solicitud.
✅ Devoluciones y cambios: ¿Qué está cubierto?
Aceptamos devoluciones y cambios bajo las siguientes circunstancias:
• Artículos dañados o defectuosos
Si su artículo llega dañado o con algún defecto, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega para obtener un reembolso completo o un reemplazo.• Artículo incorrecto recibido
Si recibió un artículo o talla incorrectos debido a un error nuestro, infórmenos dentro de los 7 días y lo solucionaremos sin costo adicional.❌ Lo que no se puede devolver
Para ayudarnos a minimizar las pérdidas y continuar con nuestro trabajo orientado a la misión, no podemos aceptar devoluciones de:
Artículos devueltos por cambio de opinión.
Se ha pedido la talla equivocada (consulte la política de cambios a continuación).
Artículos que se han usado, lavado o alterado
🔄 Cambios – Solo de talla
Si ha pedido la talla equivocada, estaremos encantados de cambiarle el artículo bajo las siguientes condiciones:
El artículo debe estar sin usar, sin lavar y en su estado original.
Debe solicitar el cambio dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
El cliente cubre los gastos de envío de la devolución.
💳 Reembolsos
Los reembolsos solo se aprueban para:
Artículos con defectos verificados
Pedidos entregados incorrectamente
Una vez aprobada la solicitud y recibido el artículo devuelto, los reembolsos se emitirán a su método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles .
📬 Cómo iniciar una devolución o un cambio
Por favor, envíenos un correo electrónico a support@tainonatives.org con:
Su nombre completo y número de pedido
Motivo de la devolución o cambio
Fotos nítidas (si corresponde)
Nuestro equipo le responderá en un plazo de 2 días hábiles con los próximos pasos.
🧡 Gracias por apoyar a la Organización Nacional Indígena Taína Americana .
¡Todavía estamos aquí!🚚 Información de envío
Gracias por comprar en la Organización Nacional Indígena Taína Americana (TAINO) . Nos comprometemos a entregar su pedido de forma segura y puntual. Por favor, revise nuestra política de envíos a continuación antes de realizar su pedido.
🕒 Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos).
Durante períodos de alta demanda o días festivos, los tiempos de procesamiento pueden extenderse ligeramente.
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.
📦 Envío nacional en EE. UU.
Realizamos envíos a los 50 estados de EE. UU., territorios estadounidenses y direcciones militares APO/FPO/DPO.
Envío estándar (5-8 días hábiles): tarifa plana de $4.95
Envío exprés (2-3 días hábiles): tarifa plana de $9.95
Envío gratuito para todos los pedidos superiores a 75 dólares.
Nota: Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del servicio de transporte, las condiciones meteorológicas u otros retrasos ajenos a nuestro control.
🌍 Envío internacional
¡Realizamos envíos a todo el mundo con orgullo!
Envío internacional estándar (7-21 días hábiles): tarifa plana de $18.95
Envío internacional exprés (4-10 días hábiles): tarifa plana de $29.95
Todos los aranceles aduaneros, tasas de importación o impuestos son responsabilidad del destinatario y pueden variar según el país.
📬 Paquetes perdidos, retrasados o entregados incorrectamente
TAINO no se responsabiliza de los paquetes marcados como entregados por la empresa de mensajería. Si su pedido figura como entregado pero no lo ha recibido, póngase en contacto primero con su servicio de mensajería local.
Para paquetes perdidos durante el envío (no marcados como entregados), contáctenos dentro de los 10 días hábiles posteriores a la fecha de entrega prevista para iniciar una solución.
Los retrasos en el envío causados por las empresas de transporte, la aduana o condiciones climáticas extremas están fuera de nuestro control y no son motivo de reembolso.
📝 Precisión de la dirección
Por favor, revise detenidamente su información de envío antes de realizar su pedido.
Los pedidos devueltos debido a una dirección incorrecta o no entregable requerirán un cargo de envío adicional para ser reenviados.
No nos hacemos responsables de las demoras causadas por errores en la dirección proporcionada por el cliente.
📩 ¿ Necesitas ayuda?
Si tiene preguntas o dudas sobre el envío, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en
📧 support@tainonatives.org
Incluya su número de pedido y una breve descripción del problema, y le responderemos en un plazo de 2 días hábiles .🧡 Gracias por apoyar nuestra misión. Cada compra nos ayuda a continuar nuestro trabajo en educación cultural, empoderamiento y defensa de los derechos.
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